Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.decampingsport.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, die Wert auf qualitativ hochwertige Camping- und Trekkingausrüstung legen.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

decampingsport.com
Derlestraße 25
Bonn, DE 98193
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:

• Persönliche Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
• Zahlungsinformationen
• Lieferadresse

3.2 Nutzung des Shops

Sie verpflichten sich:

• Den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme oder Software zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
• Die Rechte Dritter zu beachten

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten hochwertige Camping- und Trekkingausrüstung an, darunter:

• Zelte (Einpersonen-, Zweipersonen- und Mehrpersonenzelte)
• Kochausrüstung (Benzin- und Gaskocher, Grillgeräte)
• Schlafausrüstung (Daunenschlafsäcke, Biwaksäcke, Inletts)
• Campinggeschirr (Becher, Tassen, Teller, Besteck)
• Zubehör (Daypacks, Hüfttaschen, Heringe, Gestänge)

Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen und Abbildungen so genau wie möglich zu gestalten. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausstattung sind jedoch möglich.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen alternativ ein gleichwertiges Produkt an oder stornieren den betreffenden Teil der Bestellung.

4.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden (außer bei Defekt):

• Biwaksäcke
• Schlafsäcke (Daunenschlafsäcke, Dreijahreszeiten Daunenschlafsäcke, Extrem Daunenschlafsäcke)
• Inletts
• Brennstoffe und Anzünder

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Anmeldung oder Bestellung als Gast
4. Angabe der Zahlungs- und Versanddaten
5. Überprüfung aller Angaben und Bestätigung der AGB
6. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“

5.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

6.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns vor, die Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang zu versenden.

7. Lieferbedingungen

7.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

7.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.

Standartversand:

• Kosten: 12,95 €
• Versanddienstleister: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand:

• Verfügbar für Bestellungen über 50 €
• Versanddienstleister: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

7.3 Lieferhindernisse

Sollte eine Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z.B. höhere Gewalt), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht und Rückgabe

9.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

9.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:
   • Betreff: Rücksendeanfrage – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]
   • Artikelname und -nummer (falls bekannt)
   • Grund für die Rückgabe
   • Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt und in originalem Zustand ist
   • Ihre Kontaktdaten (vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer)
2. Unser Kundenservice sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeautorisation mit weiteren Anweisungen
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den beigefügten Rücksendeschein bei
4. Senden Sie das Paket an:
   decampingsport.com Rücksendungen
   Derlestraße 25
   Bonn, DE 98193
   Deutschland

9.3 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung (innerhalb von 3-5 Werktagen) werden wir:

• Bei Rückerstattungen: Ihr Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberweisen
• Bei Umtausch: Den gewünschten Artikel versenden (sofern verfügbar)

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder beschädigter Artikel erstattet.

9.4 Internationale Rücksendungen

• Bitte markieren Sie das Paket als „Rücksendung“ um Zollgebühren zu vermeiden
• Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Tracking-Nummer
• decampingsport.com übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen

10. Gewährleistung und Garantie

10.1 Gewährleistung

Für alle von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

10.2 Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf viele unserer Produkte eine Herstellergarantie. Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung oder den mitgelieferten Garantieunterlagen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Haftung für Schäden

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist wie folgt beschränkt:

• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt ist
• Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt

11.2 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Bonn, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.